Кейс — Маркетинговая стратегия — Упаковка соцсетей
Складская логистика
Складская логистика для бизнеса в Польше. Упаковка B2B-сервиса: стратегия, контент-система, визуал и бренд-персонажи
Точка А — проблема
С чем обратились
Логистическо-складскому сервису нужно было сформировать чёткое позиционирование и упаковать соцсети так, чтобы бренд выглядел современно, понятно и вызывал доверие у B2B-клиентов.
На старте компания имела сильный продукт: складские услуги, fulfillment, поддержку e-commerce, импортёров и дистрибьюторов. Но в соцсетях это не было достаточно понятно упаковано для потенциального клиента.
- Не было чёткого позиционирования бренда в digital
- Услуги склада, fulfillment и логистики были сложны для быстрого объяснения
- Соцсети не показывали ценность сервиса для бизнеса
- Не было узнаваемого визуального стиля
- Контент не формировал достаточно доверия к бренду как к партнёру
- Не было системы рубрик, контент-плана и логики продвижения
- Бренд зависел от рекомендаций и случайных обращений
Процесс и аналитика
Ключевые точки роста
Работу начали с глубокой аналитики: SWOT-анализ, исследование конкурентов на польском рынке складских услуг и сегментация целевой аудитории. Это дало чёткое понимание, где бренд может выделиться среди крупных логистических операторов.
Сильные стороны сервиса — гибкие условия, быстрая приёмка товара и партнёрский подход — стали основой позиционирования и контент-системы.
Процесс — как работали
5 шагов от нуля до результата
Полный цикл упаковки B2B-бренда: от стратегии и аналитики до готовой контент-системы и бренд-персонажей
-
1. Маркетинговая стратегия
Построили стратегию, которая показывает, как бренду позиционировать себя в соцсетях и объяснять складские услуги простым языком для B2B-аудитории.
-
2. Анализ рынка и конкурентов
Проанализировали рынок складских услуг, fulfillment и e-commerce логистики в Польше и определили, как отличаться от крупных логистических операторов.
-
3. Анализ ЦА
Выделили ключевые сегменты клиентов: малый и средний бизнес, e-commerce бренды, импортёры, дистрибьюторы и компании, выходящие на рынок ЕС.
-
4. Позиционирование и УТП
Сформировали фокус: бренд — это не просто склад, а гибкий логистическо-складской партнёр, который помогает бизнесу хранить, обрабатывать и быстрее отправлять товары.
-
5. Упаковка соцсетей и контент
Разработали структуру профиля, рубрики, Tone of Voice, контент-план, визуальный стиль, бренд-персонажей и форматы для постов, каруселей, сторис и видео.
Хотите, чтобы ваш B2B-сервис перестал зависеть только от рекомендаций?
Упакуем соцсети, создадим стратегию, визуал и контент-систему, которая объясняет ваши услуги и приводит «своего» клиента
Стратегия в слайдах
Что входило в стратегию
Стратегия — это не один документ «для галочки», а десятки рабочих слайдов: анализ конкурентов, сегменты аудитории, позиционирование, УТП и детальный план упаковки профиля.
Анализ конкурентов
Анализ целевой аудитории
Позиционирование и УТП
Упаковка профиля
Рекламные креативы
Примеры каруселей, которые мы делали
Презентационная карусель бренда — 12 слайдов, которые объясняют, кто такой WH, для кого работает склад и на каких условиях.
Карусель «5 ситуаций» — сценарии, в которых бизнесу нужен внешний склад, от переполненного офиса до релокации.
Карусель о локации — почему расположение склада в Надажине под Варшавой является преимуществом для логистики клиента.
Сторис и хайлайтс
Хайлайты профиля
Серия сторис для закреплённых хайлайтов: объясняет условия сотрудничества, форматы услуг и преимущества локации — чтобы новый посетитель профиля за несколько касаний понял, чем полезен WH.
Хайлайт «Zakres usług» — отдельная серия под каждую услугу: fulfillment, складирование, cross-docking, pick & pack, релокации и маркировка по нормам ЕС.
Профиль в сборе
Как это выглядит в ленте
Отдельные креативы — это лишь половина работы. Главное — как они складываются в целостную ленту: единая палитра, узнаваемые рубрики, чередование форматов и закреплённые посты, которые сразу объясняют, кто такой WH.
- Закреплённые посты отвечают на три первых вопроса клиента: кто мы, кто в команде, что входит в услуги
- Хайлайты структурированы под путь B2B-клиента: услуги, отзывы, локация, вакансии
- Фирменные цвета и бренд-персонажи делают каждый пост узнаваемым ещё до прочтения
Точка Б — результаты
Точка Б
СталоЧто бренд получил за 2 недели
2
недели от брифа до готовой стратегии
40+
слайдов стратегии и аналитики
5
бренд-персонажей для контента
19
рекламных креативов и каруселей
4
блока аналитики: SWOT, конкуренты, ЦА, УТП
1
целостная контент-система
Форматы: посты, карусели, сторис, видео · Язык: польский
Бренд получил чёткое позиционирование и систему, которую можно масштабировать без агентства
Выводы
Что дал этот проект
Соцсети складского сервиса перестали быть «визиткой для галочки» и получили чёткую стратегию, как объяснять B2B-услуги и выстраивать доверие.
За 2 недели бренд получил полный фундамент: аналитику рынка, позиционирование, контент-систему, визуальный стиль и бренд-персонажей, которые делают сложную логистику простой и понятной для клиента.
Чёткое позиционирование
Бренд больше не «один из складов под Варшавой», а гибкий логистическо-складской партнёр для бизнеса, который растёт и выходит на рынок ЕС.
Контент-система под B2B
Рубрики, контент-план и Tone of Voice, которые объясняют сложные услуги простым языком и ведут потенциального клиента к обращению.
Бренд-персонажи
Енот, сова, орёл, белый медведь и панда сделали B2B-бренд узнаваемым и человечным — складской сервис теперь легко запомнить в ленте.
Связаться