SMM и контент
Контент-план на месяц за два часа
Контент-план чаще всего срывается не потому, что не хватает идей, а потому, что его составляют каждый раз с нуля. Сели, уставились в пустую таблицу, сгенерировали тридцать тем, к середине месяца выдохлись.
Схема ниже убирает именно этот этап. Идея в том, чтобы один раз определить структуру, а дальше ежемесячно только наполнять её новым содержанием.
Шаг 1. Четыре рубрики вместо тридцати тем
Вместо того чтобы выдумывать каждый пост отдельно, определите четыре постоянные рубрики — объяснение, доказательство, человек, действие. Этот набор подходит почти любому бизнесу услуг и не требует ежемесячного изобретения.
Шаг 2. Пропорция
Самая распространённая ошибка — либо сплошные продажи, либо сплошная польза без единого предложения. Рабочее соотношение на месяц примерно такое: половина — объяснения, четверть — доказательства, остальное делится между личным и прямыми предложениями.
Главное правило: предложение должно звучать регулярно. Аудитория привыкает к тому, как вы себя ведёте, и резкий переход в режим продажи воспринимается как нечто чужеродное.
Шаг 3. Банк сырья
Вот здесь и экономятся часы. Заведите один документ, куда в течение месяца скидываете:
- вопросы, которые задают клиенты — дословно, их словами
- возражения, которые приходится отрабатывать
- ситуации из работы, которые вас удивили или рассмешили
- ошибки, которые вы видите у клиентов раз за разом
Этот список пополняется сам собой, между делами. Когда наступает время планирования, вы не выдумываете темы — вы разбираете уже собранное по рубрикам.
Шаг 4. Два часа, расписанные по минутам
Первые 30 минут. Открываете банк сырья, выбираете восемь-десять пунктов, самых актуальных сейчас. Не лучшие — именно актуальные: сезон, ситуация на рынке, то, о чём сейчас спрашивают.
Следующие 40 минут. Раскладываете выбранное по рубрикам и по датам. Тут же видны дыры: например, нет ни одного доказательства — значит, надо запланировать съёмку результата или попросить отзыв.
Ещё 30 минут. К каждому пункту пишете одну строку — не текст, а суть и формат. «Объяснение, почему предоплата — карусель». Этого достаточно, чтобы потом не вспоминать, что вы имели в виду.
Последние 20 минут. Отмечаете, что требует съёмки, и сводите всё в один съёмочный день. Это важнейший пункт: без него половина плана умрёт на этапе «нет фото».
Что делать, когда план ломается
Он сломается — и это нормально. Клиент сорвал съёмку, неделя выдалась безумной, настроения нет.
Два правила на этот случай. Первое: рубрика «объяснение» спасает всегда, потому что для неё нужен только телефон и ваша голова. Второе: лучше выпустить меньше, но в рамках структуры, чем заполнить пробел случайным постом ни о чём. Случайные посты накапливаются быстрее, чем кажется, и именно они со временем создают ощущение, что аккаунт ведётся для галочки.
Главное
Схема работает не потому, что она хитрая, а потому, что переносит усилие с момента планирования на весь месяц. Вы не выдумываете контент — вы его собираете, пока работаете.
Через два-три месяца банк сырья становится таким, что двух часов уже много. Это и есть признак, что система прижилась.