Таргетована реклама · Meta Ads
Школа танців
Хореографія для дітей 3–17 років і вечірні групи для дорослих. Заявок було багато, записів на пробне — мало. Ми перебудували рекламу у воронку набору: окремі офери, сезонні хвилі й ретаргет.
Точка А — з чим звернулись
Набір, який неможливо спланувати
Школа працювала й мала учнів, але набір у групи стрибав: пік перед сезоном і провали між наборами. У директ приходило багато повідомлень «цікавлюсь», а до пробного заняття доходили одиниці.
Причина була не в бюджеті. Людина, яка вперше бачила рекламу, не отримувала відповіді на прості питання: для кого ця група, який рівень, що буде на першому занятті та який результат вона отримає. Реклама приводила холодну аудиторію одразу на запис — без жодного етапу довіри.
- Набір нестабільний: сплеск перед сезоном, тиша між наборами
- Багато «цікавлюсь» у переписці — мало записів на пробне
- Немає структури: кому підходить, який рівень, що на першому занятті
- Один спільний меседж для батьків і дорослих — хоча мотивація в них різна
- Реклама працювала як оголошення, а не як воронка: без прогріву й ретаргету
Продукт — офери
Шість оферів
Головна проблема була в тому, що школа продавала «танці для всіх». Мама п’ятирічної дитини й тридцятирічна жінка, яка хоче ходити на танці ввечері після роботи, — це дві різні аудиторії з різною мотивацією.
Ми розділили продукт на вікові й рівневі групи. Кожна отримала власний офер: для кого, скільки разів на тиждень, який рівень підготовки потрібен і що буде результатом.
Після цього реклама перестала бути загальною: людина бачила оголошення, написане саме про її дитину або саме про неї.
Головна зміна в мисленні: ми перестали рахувати «звернення» й почали рахувати записи на пробне. Заявка, яка не дійшла до залу, — це витрачений бюджет, а не результат.
Логіка реклами
Кого ведемо — і кого відсікаємо
Ціль кампаній — не повідомлення в директ, а запис на пробне заняття. Тому оголошення свідомо звужували аудиторію ще до кліку.
Вели на trial class
- Батьків дітей потрібного віку в радіусі школи
- Дорослих, які шукають вечірній формат після роботи
- Тих, хто дивився відео занять і взаємодіяв із профілем
- Аудиторію з конкретним рівнем: новачок або з досвідом
Відсікали
- «Просто подивитись», без наміру записатися
- Аудиторію поза зоною реального доїзду до залу
- Розмиті меседжі без віку, рівня й розкладу
- Запуски без ретаргету — коли теплий трафік просто губиться
Впровадження
Як саме працювали
Від структури оферів до скриптів відповідей — щоб між рекламою й записом на заняття не лишалося жодного місця, де людина може загубитися.
-
01. Розклали продукт на офери
Kids за віком і рівнем, adults — beginner та intermediate. Для кожного офера — своя обіцянка й свій формат занять.
-
02. Побудували структуру кабінету
Окремі кампанії під напрямки, всередині — групи оголошень за віковими діапазонами. Так одразу видно, який вік дає дешеву заявку, а який — порожні кліки.
- REC — рекреаційні групи, сезонні набори
- INT — підготовлені діти, 2 рази на тиждень
- ADULTS — always-on протягом усього сезону
-
03. Запустили ретаргет на теплих
Окремі зв’язки на тих, хто дивився відео занять і взаємодіяв із профілем: вікно 180 днів, щоб дожимати тих, хто вагався між наборами.
-
04. Підготували скрипти відповідей
Готові відповіді на питання про вік, рівень, розклад і перше заняття — щоб діалог перетворювався на запис за кілька повідомлень, а не за тиждень.
Реклама для шкіл танців, вокалу та мистецтва
Набір у групи, пробні заняття, сезонні хвилі — задачі, з якими ми працюємо. Опишіть свою ситуацію, і ми скажемо, чи зможемо бути корисними.
Креативи
Оголошення, які працювали в кампаніях
Таргетована реклама
Дев’ять місяців сезону в цифрах
- 12 348,51 $рекламний бюджет за 9 місяців
- 655 490показів оголошень
- 12 536кліків, CPC 0,99 $
- 1,91 %середній CTR за період
Гортайте таблицю вбік →
Структура кабінету зсередини
Один місяць кампаній: 1 037,28 $ витрат, 63 580 показів, 45 заявок по 23,05 $. Гортайте таблицю вбік →
Динаміка за місяцями
Дві хвилі набору чітко видно на графіку: старт сезону й січень.
- Заявки
- Записи в групи
Заявки та записи помісячно. Разом за сезон — 584 заявки й 165 записів у групи. Гортайте графік вбік →
Розбивка за напрямками
Найдешевша заявка — у дорослих, найдорожча — у pre-professional. Але дивитися треба не на ціну заявки, а на LTV: скільки приносить один записаний учень за сезон.
| Напрямок | Витрати | Заявки | Ціна заявки | Записи | Ціна запису | Дохід за сезон | LTV учня |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Recreational · діти | 6 148,67 $ | 238 | 25,83 $ | 85 | 72,34 $ | 79 623,75 $ | 936,75 $ |
| Intermediate · діти | 1 552,58 $ | 53 | 29,29 $ | 16 | 97,04 $ | 27 936,00 $ | 1 746,00 $ |
| Competitive · performance teams | 940,59 $ | 21 | 44,79 $ | 6 | 156,77 $ | 15 525,00 $ | 2 587,50 $ |
| Pre-professional | 371,45 $ | 7 | 53,06 $ | 2 | 185,73 $ | 7 884,00 $ | 3 942,00 $ |
| Дорослі · вечірні групи | 3 335,22 $ | 265 | 12,59 $ | 56 | 59,56 $ | 22 540,00 $ | 402,50 $ |
| Разом за сезон | 12 348,51 $ | 584 | 21,14 $ | 165 | 74,84 $ | 153 508,75 $ | 930,36 $ |
Ціна заявки та запису — середні за весь період. Гортайте таблицю вбік →
Точка Б — результати
Що змінилось за сезон
584
заявки за 9 місяців
21,14 $
середня ціна заявки
165
записів у групи
74,84 $
середня ціна запису
153 508 $
дохід школи за сезон
930 $
середнє LTV одного учня за сезон
Період: 9 місяців сезону. Дані рекламного кабінету та обліку записів школи. Дохід рахували як записи × вартість абонемента напрямку, тому LTV тут сезонний — за 9 місяців, а не за весь час життя клієнта: учні, які лишаються на другий сезон, у цю цифру не входять.
Ніша: школа танців · Формат: таргетована реклама Meta
Воронка набору — замість реклами «на цікавість»
Висновки
Що дав цей проєкт
Реклама перестала бути окремою активністю й стала частиною набору: офер пояснює, креатив звужує аудиторію, ретаргет повертає, а скрипти доводять людину до залу.
Дев’ять місяців показали не разовий сплеск, а керований сезон, у якому кожен напрямок має свою вартість учня.
Розділені офери зняли головне заперечення
Коли на креативі написано вік і рівень, людина не питає «а чи підійде нам» — вона одразу запитує про розклад. Це скоротило шлях від першого дотику до пробного заняття.
Сезонні хвилі замість рівного бюджету
У місяці відкритих наборів працювали всі п’ять напрямків, між ними — тільки рекреаційні групи та дорослі. Бюджет ішов туди, де в цей момент справді є куди записувати.
Ціна запису важливіша за ціну заявки
Дорослі дають заявку за 12,59 $, pre-professional — за 53,06 $. Але один записаний учень pre-professional приносить у десять разів більше. Оптимізували саме на запис.
Зв’язатися